1. Dataansvarlig
Formuentik er dataansvarlig for de personoplysninger, der behandles i forbindelse med brugen af vores hjemmeside og tjenester. Kontaktoplysninger på den dataansvarlige findes på vores kontaktside.
2. Hvilke oplysninger indsamler vi
Vi kan indsamle og behandle følgende kategorier af personoplysninger, afhængigt af hvordan du anvender vores tjenester:
- IdentifikationsoplysningerNavn, e-mailadresse og kontaktoplysninger, som du selv angiver via formularer eller ved oprettelse af en konto.
- BrugsdataOplysninger om, hvordan du interagerer med hjemmesiden, herunder sidevisninger, klikadfærd og tekniske logdata.
- Teknisk informationIP-adresse, browsertype, enhedstype og operativsystem, indsamlet automatisk ved besøg på hjemmesiden.
- KommunikationIndhold af beskeder, du sender til os via kontaktformular, e-mail eller andre kanaler.
3. Formål med behandlingen
Personoplysninger behandles til følgende formål:
- Levering af tjenesterAt give dig adgang til og mulighed for at anvende de funktioner, som Formuentik tilbyder.
- KommunikationAt besvare forespørgsler og give support i forbindelse med din brug af tjenesten.
- Forbedring af tjenestenAt analysere brugsmønstre for at optimere funktionalitet og brugeroplevelse.
- SikkerhedAt forebygge misbrug, svig og uautoriseret adgang til vores systemer.
4. Retsgrundlag for behandlingen
Behandlingen af personoplysninger baseres på et eller flere af følgende retsgrundlag: dit samtykke, opfyldelse af en aftale mellem dig og Formuentik, en retlig forpligtelse, eller vores legitime interesse i at drive og forbedre vores forretning. Det konkrete retsgrundlag afhænger af den specifikke behandlingsaktivitet.
5. Videregivelse af oplysninger
Vi videregiver ikke personoplysninger til tredjeparter, med undtagelse af betroede databehandlere, som assisterer os i driften af vores tjenester (f.eks. hosting- eller supportleverandører), samt i tilfælde hvor det er krævet ved lov eller for at overholde en retlig forpligtelse. Eventuelle databehandlere er underlagt databehandleraftaler, der sikrer fortrolig og sikker behandling.
6. Opbevaring af data
Personoplysninger opbevares kun så længe det er nødvendigt for at opfylde de formål, de er indsamlet til, eller så længe lovgivningen kræver det. Når oplysningerne ikke længere er nødvendige, slettes eller anonymiseres de på en sikker måde.
7. Cookies og lignende teknologier
Vores hjemmeside kan anvende cookies og lignende teknologier til at forbedre brugeroplevelsen, analysere trafik og huske dine indstillinger. Du kan til enhver tid ændre dine cookie-indstillinger i din browser. Yderligere oplysninger om vores brug af cookies kan findes i en separat cookiepolitik, hvis en sådan foreligger.
8. Dine rettigheder
I henhold til gældende databeskyttelseslovgivning har du en række rettigheder i forhold til dine personoplysninger, herunder retten til:
- IndsigtAt få oplyst hvilke personoplysninger vi behandler om dig.
- RettelseAt få urigtige eller mangelfulde oplysninger rettet.
- SletningAt få dine personoplysninger slettet under visse betingelser.
- BegrænsningAt få behandlingen af dine oplysninger begrænset.
- DataportabilitetAt modtage dine oplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt format.
- IndsigelseAt gøre indsigelse mod behandling baseret på legitim interesse.
Hvis du ønsker at udøve en af disse rettigheder, kan du kontakte os via oplysningerne på vores kontaktside.
9. Datasikkerhed
Vi træffer passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod uautoriseret adgang, ændring, videregivelse eller destruktion. Ingen metode til overførsel eller opbevaring af data er dog 100 % sikker, og vi kan ikke garantere absolut sikkerhed.
10. Overførsel til tredjelande
Såfremt personoplysninger overføres til lande uden for EU/EØS, sikrer vi, at der er etableret passende overførselsgrundlag, f.eks. gennem EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser eller andre godkendte mekanismer, for at sikre et tilsvarende beskyttelsesniveau.
11. Klageadgang
Hvis du er utilfreds med den måde, vi behandler dine personoplysninger på, har du ret til at indgive en klage til den relevante tilsynsmyndighed for databeskyttelse i dit land.
12. Ændringer til denne privatlivspolitik
Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden for at afspejle ændringer i vores praksis eller gældende lovgivning. Den seneste version vil altid være tilgængelig på denne side, og dato for sidste opdatering vil fremgå ovenfor.
13. Kontakt
Har du spørgsmål til denne privatlivspolitik eller vores behandling af personoplysninger, er du velkommen til at kontakte os via vores kontaktside.